平成28年10月19日(水)10:00~17;00、埼玉県川越市的場の「島忠ホームズ研修センター」におきまして、株式会社島忠(東証一部上場・ホームセンター・家具センター事業を展開)ホームセンター営業部様のご依頼で、研修講師として弊社代表取締役・藤沢文学により「島忠ホームズ所沢店・移転新築オープニングスタッフ(社員・パート・アルバイト)」の皆様に「実演販売養成研修」を実施させて頂きました。
研修は
- 「行動経済学」に学ぶ実演販売の手法
- 販売における「NGワード」と「Yes」とお客様が思わず言いたくなる「話法」について
- 効果的なアプローチのしかた。その際の販売員の「動作」
- 売場作りの基本「VMD」(ビジュアルマーチャンダイジング)の基本
- 第一印象が「売れる」「売れない」を決めてしまうのは何故?
- ロールプレイングによる「実践的な実演販売」研修
- 質疑応答
といった内容で、参加者の皆様からご好評を頂きました。