平成28年11月21日(月)10:00～18:45、東京都三鷹市のジャコム株式会社(※多摩地域を中心に都内23区部でdocomoショップ・SoftBankショップを運営する代理店)の本社におきまして、研修講師として弊社代表取締役・藤沢文学より「販売員教育・販売力レベルアップ研修」を行わせて頂きました。参加者は本部のマネージャー様と各店舗の副店長・チーフの皆様です。

研修は

• 「行動経済学」に学ぶ実演販売の手法
• 販売における「NGワード」と「Yes」とお客様が思わず言いたくなる「話法」について
• 効果的なアプローチのしかた。その際の販売員の「動作」
• 売場作りの基本「VMD」(ビジュアルマーチャンダイジング)の基本
• 第一印象が「売れる」「売れない」を決めてしまうのは何故？
• ロールプレイングによる「実践的な販売話法」研修
• 質疑応答

といった内容で、参加者の皆様からご好評を頂きました。