平成29年10月17日・19日・25日、株式会社島忠様の（関東圏・関西圏で「島忠ホームズ」「島忠ホームセンター」「島忠家具」を展開・東証一部上場）定時社員(ホームセンター所属の社保付パート社員)実演販売・接客研修を、島忠ホームズ新山下店・大和店・相模原店にて、周辺店舗のスタッフの皆様方を対象に実施致しました。

研修内容は

・「実演販売」を通し「接客」、お客様への「アプローチ」～「クロージング」を学ぶ

・「事前準備」の重要性を学び「情報収集能力」を高める

・ロールプレイング

といった内容で、参加者から大好評を得ることが出来ました。